Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 09/07/2026

Questa informativa descrive come ABRACADABRA S.R.L. raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano e acquistano tramite il sito www.cortissimo.com, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

ABRACADABRA S.R.L.
Via Brescia 52 D, 25024 Leno (BS), Italia
Codice fiscale: 04652300981
Partita IVA: 04652300981
REA: BS - 630799
Email: info@cortissimo.com
PEC: cortissimo@pec.it

2. Dati raccolti e finalità del trattamento

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

- Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione), forniti volontariamente in fase di acquisto, registrazione account o contatto tramite il modulo del sito.
- Dati fiscali (Codice Fiscale, Partita IVA, Codice SDI o PEC), forniti facoltativamente dal cliente che richiede l'emissione di fattura.
- Dati relativi agli ordini, ai pagamenti, alle spedizioni e all'assistenza clienti, necessari per l'esecuzione del contratto di vendita e del servizio di comodato d'uso gratuito della macchina da caffè.
- Dati di navigazione e cookie tecnici e di profilazione, come descritto nella nostra Cookie Policy.

Tali dati sono trattati per le seguenti finalità:

- Gestione ed evasione degli ordini, dei pagamenti e delle spedizioni;
- Gestione del contratto di comodato d'uso gratuito della macchina da caffè, inclusa l'assistenza e la manutenzione;
- Emissione di fatture, quando richiesta dal cliente;
- Gestione delle richieste di assistenza e comunicazioni relative al servizio;
- Adempimento di obblighi contrattuali, fiscali e di legge;
- Previo consenso specifico, invio di comunicazioni commerciali e newsletter.

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si fonda su:

- Esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte (acquisto, comodato d'uso);
- Adempimento di obblighi di legge (es. fiscali, contabili);
- Consenso dell'interessato, per finalità di marketing e comunicazioni commerciali;
- Legittimo interesse del Titolare, per finalità di sicurezza e prevenzione delle frodi.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate, e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a prevenire la perdita, l'uso illecito o non corretto e l'accesso non autorizzato.

5. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla normativa fiscale e civilistica vigente (in particolare, i documenti contabili e fiscali sono conservati per 10 anni, come previsto dalla normativa sulla fatturazione elettronica).

6. Servizi di terze parti

Per l'erogazione del servizio, ci avvaliamo dei seguenti fornitori terzi, che possono trattare i dati personali degli utenti in qualità di responsabili del trattamento o titolari autonomi, secondo le rispettive informative privacy:

- Shopify Inc., piattaforma di e-commerce su cui si basa il nostro negozio online, inclusi i servizi integrati di invio email transazionali (conferme d'ordine, aggiornamenti di spedizione, comunicazioni relative all'account);
- PayPal, per la gestione dei pagamenti effettuati tramite questo metodo;
- Google Pay, per la gestione dei pagamenti effettuati tramite questo metodo;
- Poste Italiane S.p.A., per la gestione delle spedizioni e consegne degli ordini;
- Trustpilot A/S, per la raccolta e pubblicazione delle recensioni dei clienti.

Per maggiori informazioni sulle modalità di trattamento adottate da ciascun fornitore, si rimanda alle rispettive informative privacy, disponibili sui relativi siti web.

7. Trasferimento dei dati all'estero

Alcuni dei fornitori terzi indicati al punto 6 potrebbero trattare i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, o decisioni di adeguatezza).

8. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali non sono oggetto di diffusione. Possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a soggetti terzi che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare (es. Poste Italiane S.p.A. per le spedizioni, fornitori di servizi di pagamento, consulenti fiscali per l'emissione delle fatture).

9. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

- Accedere ai tuoi dati personali;
- Ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi;
- Ottenere la limitazione del trattamento;
- Opporti al trattamento;
- Ottenere la portabilità dei dati;
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
- Proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email info@cortissimo.com o via PEC all'indirizzo cortissimo@pec.it.

10. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli utenti tramite pubblicazione sul sito. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche in materia di privacy.